今天在超市排在一位老人家的后面,老人家用银行卡结账时怎么也记不得自己的密码,腼腆地从口袋里掏出一张纸条来递给收银员看,纸条是家人替他写的,大概意思是说老人家有阿尔茨海默综合症(俗称老年痴呆),请收银员将购物帐单分成小份,让他可以用不需要密码的小额contactless payment 支付(£45以内)。收银员叫来经理,因为超市的收银系统不支持分批付款,两人又将老人家购物车里的东西分成两批重扫,方才让老人家分成两笔不到£45的金额用免输入密码的方式结账。期间老人家不停地向我道歉,收银员也礼貌地问我要不要去其他的通道结账,我说自己不赶时间,默默地站在他身后耐心地等她们弄完。我不想老人家觉得自己是在给别人添麻烦,我想要他继续有尊严地独立生活下去。他的子女肯定和我一样不在老人身边,不得已才想出这种办法来应急,又可以避免把银行卡密码直接写在纸上被别有用心的人利用。一个社会的文明程度,不在于我们怎么对待比自己有权有势的人,而在于我们如何对待这些无权无势的人。
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